För Nordic Sabers har We Know IT utvecklat en unik köpupplevelse som tar e-handel ett steg längre. Genom en interaktiv produktbyggare i Unity kan kunder bygga, utforska och spara sin egen saber digitalt innan köp.
Lösningen är byggd i Unity och integrerad med Nordic Sabers WordPress-hemsida. Det skapar en interaktiv köpupplevelse där användaren kan kombinera olika delar som finns till försäljning och därefter gå vidare till köp direkt via hemsidan.
Nordic Sabers ville skapa något mer än en traditionell webbshop. Målet var att ge kunderna en mer engagerande, visuell och personlig köpupplevelse där de själva kunde vara delaktiga i skapandet av produkten.
I stället för att bara visa färdiga sabers som statiska produkter skulle användaren kunna bygga sin egen version, se hur delarna passar ihop och få en bättre känsla för slutresultatet innan köp.
För oss på We Know IT blev uppdraget att ta fram en lösning som kombinerar spelutveckling, produktvisualisering och e-handel i en sammanhängande upplevelse.
Den färdiga lösningen gör det möjligt för användaren att stegvis bygga ihop sin saber genom att välja och kombinera olika delar. På så sätt blir köpprocessen mer interaktiv och personlig, samtidigt som kunden får bättre förståelse för produkten.
Upplevelsen kan användas direkt via Nordic Sabers hemsida genom en embedded webblösning. För kunder som vill ha en mer appbaserad upplevelse finns även möjligheten att bygga sin saber i appen för iOS och Android.
Användaren kan dessutom spara sin skapade saber, komma tillbaka senare och läsa mer information om de olika delarna. Det gör att lösningen inte bara fungerar som ett köpförberedande verktyg, utan även som ett sätt att utforska sortimentet och lära sig mer om produkterna.
Verktyget är byggt i Unity, vilket gör det möjligt att skapa en mer levande och interaktiv produktupplevelse än vad som vanligtvis går att uppnå i en traditionell webbshop.
Genom kopplingen till WordPress blir upplevelsen en naturlig del av Nordic Sabers befintliga hemsida. Kunden kan alltså gå från inspiration och produktbyggande till köp i ett och samma flöde.
Lösningen kombinerar flera delar:
- Interaktiv produktbyggare i Unity
- Embedded webblösning på hemsidan
- Appstöd för iOS och Android
- Koppling till WordPress och e-handel
- Möjlighet att spara en skapad saber
- Informationsvy för olika produktdelar
Resultatet är en lösning där produktvisualisering, konfiguration och köp hänger ihop på ett sätt som skapar en mer engagerande kundresa.
Projektet har drivits iterativt och flexibelt, med nära dialog mellan We Know IT och Nordic Sabers. Arbetssättet har gjort det möjligt att justera fokus, testa idéer och vidareutveckla lösningen utifrån nya insikter under projektets gång.
Eftersom lösningen kombinerar flera olika områden såsom spelutveckling, e-handel, användarupplevelse och teknisk integration har det varit viktigt att hela tiden hålla ihop både den tekniska lösningen och affärsmålet.
Målet har inte bara varit att bygga en tekniskt fungerande produktbyggare, utan att skapa en upplevelse som faktiskt stärker Nordic Sabers erbjudande och gör det enklare för kunder att hitta rätt produkt.
Lösningen har också visat sitt värde utanför den digitala köpresan. När Nordic Sabers visade upp upplevelsen på Comic Con fick besökare själva testa att bygga ihop sina sabers, något som blev väldigt uppskattat.
Det blev ett tydligt exempel på hur en digital produktupplevelse inte bara kan stärka e-handeln, utan också skapa engagemang vid fysiska event och kundmöten. Genom att låta besökare interagera med produkterna på ett lekfullt och visuellt sätt skapades en starkare koppling till både sortimentet och varumärket.
Nordic Sabers har fått en unik digital köpupplevelse där kunden inte längre behöver välja mellan att köpa en färdig produkt eller försöka föreställa sig hur olika delar skulle passa ihop. I stället kan kunden själv skapa, utforska och spara sin saber innan köp.
För Nordic Sabers innebär lösningen en möjlighet att särskilja sig på marknaden och erbjuda en mer engagerande e-handelsupplevelse. För användaren innebär det en roligare, tydligare och mer personlig väg från inspiration till färdig produkt.
Projektet visar också hur e-handel kan utvecklas genom att låta kunden bli mer delaktig i produkten redan innan köpet. När konfiguration, produktinformation och köp kopplas ihop i samma upplevelse blir resultatet både mer inspirerande och mer användbart.
Benjamin Ting, Tech Lead på We Know IT, säger:
"Som Star Wars-fan var det här ett riktigt drömprojekt. Men det mest spännande var egentligen inte bara sabers i sig, utan hur vi kunde använda gamification för att göra e-handeln mer levande. Kunden får inte bara välja en produkt, utan kliva in i upplevelsen, bygga sin egen saber och känna att den faktiskt blir deras. Det är lite som att gå från Padawan till Jedi innan man ens har lagt produkten i varukorgen."
Lösningen är framtagen för att kunna vidareutvecklas över tid. I takt med att fler användare bygger sina egna sabers kan Nordic Sabers samla insikter om hur kunderna använder verktyget, vilka delar som kombineras och hur upplevelsen kan förbättras ytterligare.
För oss på We Know IT är projektet ett spännande exempel på hur teknik, kreativitet och affärsutveckling kan mötas i en digital produktupplevelse som sticker ut från det traditionella sättet att bedriva e-handel.
