Kävlinge kommun skulle bygga en volontärportal för att förenkla engagemang och hjälptjänster för de äldre i kommunen, med det långsiktiga målet var att förhindra inträdet i äldrevården. De behövde en webbapp som är enkel att använda och navigera i. Syftet var att volontärer skulle kunna logga in och ta sig an uppdrag, samt att uppdrag enkelt skulle kunna läggas upp. Matchningsprocessen skulle ske sömlöst och likaså kommunikationen. Med användarvänlighet i fokus tog vi fram en design som var tydlig för både användare och administratörer av verktyget.

I volontärportalen skulle alla kommuninvånare både kunna ta sig an och lägga upp uppdrag. För ökad säkerhet behövdes en integration med BankID. Varje användare skulle kunna se lediga uppdrag, vilka uppdrag de tagit sig an samt att volontärerna skulle kunna lägga in vilka dagar och tider de finns tillgängliga.