Behovet av en modern digital lösning växte fram när kommuner sökte ett mer strukturerat sätt att samordna volontärer och ideella uppdrag, särskilt för grupper såsom äldre eller personer i riskgrupp. Volontärportalen är byggd för att vara enkel att använda, både för volontärer som vill hjälpa till och för administratörer som lägger upp uppdrag och hanterar matchning.

We Know IT har designat och utvecklat webbappen med fokus på:
• Teknisk arkitektur och utveckling
• Intuitiv användarupplevelse
• Responsiv och modern webbteknik
• Säker inloggning med BankID
• Tydlig uppdragsöversikt för volontärer
• Administrativa verktyg för kommunens persona

Genom att använda moderna ramverk som Next.js, Node.js och PostgreSQL har lösningen både prestanda och skalbarhet som stödjer ökande användningsvolymer och framtida utvecklingsbehov.

We Know IT är mer än bara utvecklare av Volontärportalen – vi är tech-partner i hela den digitala livscykeln för lösningen. Det innebär att vi tar ansvar för:
• Teknisk förvaltning och vidareutveckling
• Hosting och drift i säker miljö
• Löpande support och förbättringar
• Säkerhetsuppdateringar och skalbarhetsoptimeringar

Med vår hosting tar kommunerna inte tekniska bekymmer i drift eller prestanda – vi säkerställer att systemet är tillgängligt för användare dygnet runt och klarar ökade trafikmängder. Supportavtalet ger kommunala användare trygghet i att eventuella buggar hanteras och att förbättringar kan implementeras över tid.